【流媒体网】摘要：5月21日，中国联通集团实体渠道部总经理巩颖、实体渠道部副总经理陈丰伟、中国联通河南分公司副总经理李占伟、河南分公司市场营销部总经理谢敬国及全国31省联通高管一行莅临乐语中国河南国基路店参观调研。

       5月21日，中国联通集团实体渠道部总经理巩颖、实体渠道部副总经理陈丰伟、中国联通河南分公司副总经理李占伟、河南分公司市场营销部总经理谢敬国及全国31省联通高管一行莅临乐语中国河南国基路店参观调研。

　　这家店是中国联通与乐语中国联手打造的新模式运营商厅，位于郑州市金水区花园路国基路交叉口西北角，于2018年4月15日正式开业。

　　这次中国联通集团领导带队，31个省分公司高管一同前来，是把该门店作为双方合作的样板店进行调研。中国联通集团实体渠道部总经理巩颖希望借这次考察调研的机会，加快推进各省与乐语中国新模式门店的合作。

　　当天，在河南乐语总经理刘军岭带领下，中国联通考察团了解了门店建设理念、布局结构、选品逻辑、场景化打造等。门店在设计上充分考虑所处商圈的人群特点，结合运营商业务需要，在突出销售及服务功能性的同时，将新奇乐产品、健康体检、金融服务等融入其中，最大化借助场景和体验引流、吸客。

　　店内的Brookstone新奇乐产品和妙健康服务引起了中国联通考察团成员的极大兴趣。

　　在妙健康服务区，一台看似普通的体检仪成了考察团的宠儿。几分钟即刻能检查出身体的几十项核心健康指标的新奇体验，让来宾们跃跃欲试，纷纷体验。

　　乐语孵化的“妙健康”，已经成为超过3000万用户的国内最大全渠道移动健康管理平台，并成为国内零售业最具效率的 CRM客户服务体系。

　　中国联通集团实体渠道部总经理巩颖在现场亲自分享了她对乐语中国新模式的感受，“无论是新奇乐商品的引入还是场景式营销，都已成为提升营业厅聚客、留客能力的利器，这已经完全打破了传统的通讯零售业态。双方的合作将更好的服务消费者，满足其差异化、个性化的购物与体验。”

　　回顾乐语中国与中国联通在新模式门店的合作轨迹，不难发现，两家企业都是敢于创新突破，先行先试，以服务消费者为先导，才有了今天中国联通组团前来的局面。

　　乐语中国与中国联通于2018年初合作推出首家新模式运营商厅，即位于湖北襄阳的首家机+大卖场;4月底中国联通众筹6.0大会上，山东联通与乐语中国签订战略合作协议，山东地区全面引进乐语中国服务产品供应链;5月17日，河北联通与乐语中国签订战略合作，双方将在高价值套餐、产品供应链输出及门店进驻等方面展开深度合作。

　　乐语携手包括中国联通在内的众多合作伙伴为消费者打造一站式服务平台，提供旧机回收、售后维修、分期消费、金融保险、共享租赁等全产业链服务。建立的“顾客数字化、商品数字化、门店数字化、员工数字化”为核心的信息数字化系统全面提高了企业运营和服务客户能力。

　　随着中国联通混改的深入，和乐语中国在新零售业态的独树一帜，双方合作已从模式创新到供应链输出，在全国各省的推广速度也将加快。

责任编辑：李卉