疫情“黑天鹅”横空出现，营销传播业呼唤更强的凝聚力、思想力与行动力，共同战“疫”，共克时艰。

　　为此，媒介360发起趋势前瞻云访谈，通过专访营销行业一线实战高层，集成专家思想，共探抗“疫”智慧与市场新生机，奋进2020！此次，媒介360采访到芒果TV副总裁方菲，听听他对疫情之下市场走势的判断，视频平台的应变与革新之道，以及前瞻2020营销增长机会。

　　芒果TV副总裁方菲Q：如何看待此次疫情对视频平台的影响？

　　A：有一定影响，但仍在芒果TV可接受范围内。

　　事实上，视频平台属于“无接触行业”，我们的用户数是大幅增加了，确实我们客户受到的冲击较大，我们也采取了一系列行为支持他们。

　　目前来看，疫情对芒果TV的影响是在我们可接受范围内的。

　　短期而言，依靠我们强大的自制体系，或许有些项目要延迟，但疫情会催生新的项目机会。

　　如果4月全国能够顺利复工复产，客户的投放会慢慢恢复，再加上中央出台了不少减税、减负的政策，我个人觉得年中及下半年的广告业务可能会有一个上涨的反弹。

　　Q：您认为，疫情会如何影响市场走势，有哪些危与机？

　　A：疫情给视频产业带来了巨大的不确定性，受疫情影响，不少节目、影视剧纷纷撤档、停播、停拍，导致综艺、剧集原本的宣传排播计划被打破。

　　因为疫情原因，导致传播环境发生改变，年前通过的各种方案可能需要重新考虑。

　　这种情况下，每一个方案的落地难度和工作量都会增加。

　　此外，疫情确实影响了很多客户，短期内客户的广告计划可能会有一定的削减，不过芒果TV也为一些大客户和重点客户，给予了资源上的支持。

　　包括收费减免等措施，帮助他们在度过疫情期间的难关。

　　另外，换个角度思考，我认为“疫情”这只黑天鹅其实也为视频产业提供了一次清空落后产能、开展供给侧结构性改革的机会，有利于引导和推动新产业、新业态生根发芽。

　　比如像《歌手》、《嘿！你在干嘛呢？》、《天天云时间》、《朋友请听好》这些节目，我们都会采用一些“云录制”的方式。

　　包括我们正在开发一个线上恋爱相亲的项目，通过VR以虚拟交友的方式让年轻人进行一些情感“云沟通”。

　　Q：作为一档原创声音互动陪伴真人秀节目，《朋友请听好》开播之后市场表现极佳，您觉得它有什么样的一些特色？

　　热播综艺《朋友请挺好》

　　A：在《朋友请听好》中，“治愈”是最为核心的关键词。

　　节目很敏锐地抓住了现代人“孤独”的这一本质特征，充分放大他们“倾听”和“诉说”的欲望，以及背后的“陪伴”需求。

　　此外，在疫情期间，大家也需要有这种安静的、治愈的东西来平静人们的焦虑心理。

　　Q：剧集方面，芒果TV接下来如何创新、调整和升级？

　　A：随着视频行业竞争体量的持续加码，头部视频平台越来越趋于同质化。

　　对于起步较晚的芒果TV而言，唯有坚持做差异化，才能锻造核心竞争力，打开新局面。

　　近两年，我们在剧集领域不断试水，建立我们自己的团队，再将我们在综艺内容供应上的成功模式复制到剧集领域。

　　目前，我们已经形成了30%以上自制剧，40%-50%联合出品、定制剧的总格局，并且反向输出湖南卫视。

　　口碑剧集《锦衣之下》

　　年初，包括《锦衣之下》、《下一站是幸福》都是我们自制策略的一些体现，像这种自制、独播剧集、反向输出卫视的剧集，芒果TV未来会越来越多。

　　Q：您如何看待美国流媒体大战的逐渐白热化以及中国流媒体市场的竞争格局？

　　A：在视频媒体行业，目前中国经历的阶段和美国经历的阶段是有很大的不同。

　　中国流媒体市场格局相对稳定的原因是已经视频平台已经把这场战争打完了，基本进入尾声了。

　　虽然说这是一场持久战，但最激烈的战役已经结束。

　　内容为王的局势下，所有平台都在抢夺优质内容，但大量流媒体平台的涌现加速了订阅市场的饱和。

　　而在大洋的彼岸，美国流媒体市场战况依然空前激烈，根本原因是美国市场的付费用户远高于中国市场，而且他们更习惯付费。

　　在订阅习惯方面，美国和中国处于不一样的阶段，他们在早期已经完成了这种付费习惯的培养。

　　所以美国订阅市场是个极端诱人的市场，现在迪士尼，康卡斯特，亚马逊都要进入来跟Netflix打一场血战。

　　中美市场的不同土壤，造就了流媒体平台不同的发展路径，但随着用户红利逐渐消失，竞争会变得更加激烈。

　　中国市场上的竞争则注定是一场持久战，对于芒果TV这种自我造血能力强的平台来说，也许战线越长，生命力会更加顽强。

　　Q：疫情之下，您觉得对于整个市场，包括消费市场、营销传播方式等方面会有怎样的变化？

　　A：受疫情影响，整个市场都面临着从线下往线上搬迁的一个进程。

　　从传播渠道来看，因为消费者行为发生的短期变化，一些营销方式和渠道也在发生变化。

　　比如户外广告、电梯广告等等一些以往线下重要的营销渠道，在短期内作为广告资源的价值会大打折扣。

　　而一些在线视频、音乐平台、社交媒体等线上渠道因为用户数量和使用时长的增加，其作为营销平台的价值也有相应的增长。

　　像在线教育领域，在这段时期就迎来了业务上强劲增长的机会，收获了比较大的用户增量，这场疫情大幅缩短了教育用户的时间。

　　而在消费市场，其实是传播路径和购买模式的转变。

　　疫情催生了线上消费增长，培养了线上消费习惯。

　　而当线上购物的习惯被深度挖掘，线上消费也将出现再一轮新高。

　　同时移动端消费行为也会得到增长和爆发，比如网红带货，当线下的消费者全部被转移到线上，那么对线上带货也就会有非常良性的一个刺激。

　　Q：疫情之后，芒果TV在2020年会有怎样的创新？“大芒计划”会有怎样的发展计划？

　　A：视频行业不停在变，但有一条游戏规则永远不变，即内容为王。

　　芒果TV一方面致力于完成整个平台内容制作的自我供应和生产，以及内容生产的工业化和体系化；另一方面在做一个非常重要的事情就是打通UGC和PCC，这个是全世界没有人做过的。

　　目前，视频行业的运行逻辑逐渐从流量思维转向用户思维，用户成为视频平台的核心资产之一。

　　除了专业的内容制作机构，我们认为，用户不仅仅是观众，也是创作者。

　　所以，“大芒计划”今年也是会和内容端策略一起推进。

　　“大芒计划”

　　我们发现，中国近几年有非常多优秀的作品是来自于UGC创作者。

　　比如电影《哪吒》的制作人，完全是从一个UGC的创作者，在没有任何体系支撑的情况下，完全靠自己的理想摸爬滚打，到最后做出一个真正顶级的作品，因此，我们认为，未来一定会有非常大一部分顶级的PGC制作者将从UGC群体中脱颖而出。

　　PGC和UGC会是未来芒果TV平台内容生态系统的重要组成部分。

　　我们现在也在做社群化的视频内容，引导用户成为芒果TV的UP主，围绕芒果TV的综艺和剧，进行周边内容的生产。

　　Q：2020年，您希望和媒介360一起推动哪些事情发展？

　　A：随着时代演变，KOL们以肉眼可见的速度成为了掌握互联网话语权的核心群体。

　　我们今年主要规划就是将UP主体系和整个内容生产的工业体系打通。

　　"大芒计划"以打造芒系KOL矩阵为起始点，却不会局限于此，优质UP主加上精品内容池形成互补，精准挖掘内容价值，也将开拓新型渗透式商业模式。

　　所以，我们也希望与媒介360一起，共同去深入了解客户需求与问题，共探创新性解决方案，推动"IP+KOL"模式的商业优化，让创新收获更大价值。

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责任编辑：侯亚丽