在提供 E-Learning、业务协作服务软件的供应商中Centra名列前茅。有超过1,200家跨国公司和著名院校在 Centra 的帮助下完成实施了生动、有效的E-Learning，其中包括：东软信息技术学院、斯坦福大学、纽约大学、德州A&M大学、哥伦比亚大学、田纳西大学、香港中文大学、KINGDEE、|DBTEL|、TCL、台湾富邦证券、台湾光宝科技集团、阿里斯顿、上海雷神咨询、Siemens、Novell、IBM、Coca Cola、Motorola、Nokia、Sony、Toshiba、BMW、UPS、Shell、AT&T等等。Centra 还与包括 Microsoft、Cisco、Oracle、Siebel、PwC Consulting、SAP 以及EDS等进行战略合作。

　　Centra功能与特点
　　Centra解决方案可分成四层，每一层都支持上面的各层：

　　1．1内容
　　Centra可以让您将内容实时（同步）地传送给用户。在实时活动中，可以传送的内容包括PowerPoint演示文稿、视频文件、Internet页面、Word文档、Flash动画以及可以用Web浏览的任何页面。

　　1．2传送

　　该功能模块以低耗、高效的方式，传送实时、互动的教学、培训、讲解和演示给分布在全球的使用者。Centra高度互动的实时E-Learning方式，可支持庞大的虚拟电脑教室的在线教学、培训和协同工作。其部分特点包括：

　　· 多路、全双工IP音频会议
　　· 多点、实时IP视频会议
　　· 交互式的应用软件共享及网络浏览
　　· Web Safari用于同步互连网导览
　　· 在线测验及评估，并有可选择性地分级并储存回答
　　· 白板共享，并能够保存标注内容
　　· 可动态配置的分组，用于个人或团队的练习
　　· 架构课堂管理，由主持人和共同演示者控制
　　· 参加者名单可以指示谁已控制、谁在说话、谁已举手，或者指示“是”或“否”。

　　1．3管理

　　该功能模块可处理关于管理、传送实时在线事件和培训的各种需求，包括：

　　· 批用户输入和删除
　　· 先进的数据库搜索工具
　　· 事件进程安排和管理
　　· 预定义和自定义登录选项
　　· 自定义的用户主页
　　· 基于角色/特权的用户系统权限
　　· 自动的电子邮件通知
　　· 内容管理系统
　　· 基于网络的服务器管理
　　· 用户和事件跟踪和报告

　　1．4底层支撑架构

　　底层支撑架构包括了多个组件，可以可靠、可升级和安全地在现有的网络上和操作系统上，管理并传送实时 eLearning活动。

　　2.带宽

　　· 支持28.8Kbps拨号连接 – 所有的功能都可以通过一根28.8Kbps的网络连接得到支持。
　　· 内容预先储存 –自主配置事件，内容可预先自动储存在参加者的PC上，这样可达到即使更低的网络带宽要求。
　　· 分布式服务器-使您可以按地区安排教学。
　　· IP多点传送支持 –所有的实时数据，包括应用软件共享、分组和会议内容可以通过IP多点传送。
　　· 高压缩比的音频编/解码器–将每一个用户的实时音频压缩进一个3.2 Kb/秒的数据流，加上TCP和基于此的Centra协议，使得仅使用7 Kbps的平均带宽就可以实现连续的音频传送。
　　· 高压缩比的应用软件共享传送 – Centra应用程序共享功能仅传送鼠标点击的屏幕变化部分，压缩率高达70:1。
　　· 高效率的通讯协议 – 通过单个网络端口和协议传送所有的客户机和服务器之间的通讯和数据，Centra 事件协议(CEP)比要使用很多协议和端口来完成同样任务的竞争产品更有效率地使用了网络资源。
　　· 最大的参与活动用户数限制 – Centra管理员可以增大参加一个事件或一个指定服务器的用户的最大数量。
　　· 可配置视频带宽限制 – Centra管理员可以设置实时视频流将使用的最大带宽的上限，用于使用广播视频的事件。

　　3、安全

支持各种类型认证的防火墙和代理服务器

　　· 所有实时数据都使用Centra所独有的、不公开的协议进行传送
　　· 用户登记、注册和帐户管理等采用SSL加密（HTTPS）
　　· Centra 事件可以通过加密虚拟个人网络(VPN)的连接进行传送
　　· 支持第三方认证解决方案
　　· 支持网络地址衍射转换
　　· 自动代理配置
　　· Smart Connect技术
　　· NTLM支持
　　· 灵活安全的系统架构（Centra的各部件结构架构图以及双层防火墙体系架构图）：

　　4、与其他系统的整合

　　Centra可以与您的其他系统，如管理系统、企业门户等无缝地整合，以降低系统管理费用，使您IT 体系结构的投资格外获利。整合的部分重要功能包括：Microsoft BackOffice整合；API Toolkit（Centra 管理应用程序工具包） ；LDAP界面 ；NT登录管理员；学习管理系统（LMS） ；内容管理系统（CMS）；支持AICC

　　5、 用户管理

　　Centra支持多种方式管理用户帐号：

　　· 如果系统管理员允许，用户可以自己注册。
　　· 管理员使用基于Web的管理界面创建新用户帐号。
　　· 管理员能从电子数据表中批量导入用户或删除用户帐号。
　　· 管理员能通过Centra服务器的LDAP接口批量导入用户。
　　· 用户帐号能通过Centra服务器的AP接口进行创建和管理，允许与其他的应用软件紧密整合。

　　6、用户帐号许可

　　即使您的学校或机构只购买了有限数量的“命名”用户许可证（Named user license），Centra也允许在管理员给数据库批量导入用户时，导入比许可证允许的更多的用户帐号。服务器仅“激活” 那些在系统上第一次登录的用户。因不需要管理员手工解析，这就大大地简化了管理工作。

　　7、最终用户支持工具

　　Centra提供多种工具帮助降低最终用户的费用，包括：

　　· Smart Client自动更新 –只要Centra服务器被更新或有新的补丁被安装在服务器，客户端就将自动更新。
　　· System Check – 基于网络、自动进行的系统检测功能。

参考案例-纽约大学：Centra传送高质量的在线教学

　　应用结果摘要

　　自采用Centra之后：每学期有1,200位在线新生；有5%的新学生登记为国际学生；有超过45%的美国学生不住在纽约地区；教员也能从遥远的地方进行教学；课程完成率全部上升。

　　纽约大学（NYU）是美国最受尊重、声望最高的大学之一。其著名的职业及继续教育学校（SPCS）在美国是同类中最大的机构。它每年向60,000个学生和公司职员提供5,000个以上的课程。

　　但必须使教学内容和方式更吸引人，让网络授课和在课堂学习一样。纽约大学怎样才能提供与其卓越声誉相一致的在线教学呢？ SPCS的首席信息技术部长罗伯特? 曼纽尔（Robert Manuel）认为，首先要知道是什么高质量的在线教学，其次，要应用正确的技术实现这样的教学。

　　什么是高质量的在线教学

　　对在线学习来说最基本的就是质量， 曼纽尔和他的团队发现了教师和学生的体验影响了在线教学课程的质量和效果，并且找到了能改善体验的准则，它们包括：

　　师生互动 主要的挑战是摹拟实际教室的体验，在线教学解决方案需要互动和人性化。

　　使用方便 在线学生则需要一个简单、界面友好的环境。

　　灵活的选项 灵活的在线教学，需要允许学生参加分组讨论，或者补上错过的课程。

　　管理功能 如安排课程、管理测验和管理学生出席等功能，所用的技术必须使这些管理任务容易完成。

　　Centra支持高质量的在线教学

　　SPCS的准则，只有Centra符合。“在没有Centra以前，没有一个系统可再现实际教室的交流情景， 教师也没有办法直接联系学生，以完成更高质量的教学”曼纽尔说。

　　Centra的功能特点出色地符合了高质量的教学体验准则，包括：

　　通过 IP 传递声音 仅需要28.8 kbps的连接，学生就能从世界任何地方参加实时互动的教学。

　　可用性 在线学习虚拟教室就象现场教室一样，所有都只需通过浏览器轻松地实现。

　　录制和播放 用Centra的录制和播放功能，教授们能够轻松地录制全部或部分的虚拟教室的实况，用于随后的播放，这个特性可使在线学习非常灵活。

　　整合和管理方便 Centra能与其他的最新技术的系统进行无缝整合（如LMS），课程容易管理，使其能够更快进入市场，并保持很高的质量，这一点有别于其他大学的课程。

　　虚拟学院跨越了国际的界线

　　纽约大学用Centra彻底排除了学生访问的障碍，显著地改善了教学质量，并跨越了国际的界线，使虚拟学院能够吸引全世界的学生。

　　用户举例