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任竞谈百视通的“三屏合一”设想及实践

作者:流媒体网    来源:流媒体网   发布时间:2009-06-09 11:14:11

    【流媒体网】6月9日:由流媒体网联合电信运营商、IPTV牌照运营商及增值业务商一起举办的“2009融合与创新——IPTV业务合作研讨会”6月5日在北京胜利召开。研讨会以IPTV产业现状为核心,围绕IPTV的产业融合、增值业务以及业界关注的最新热点三屏融合进行了全方位探讨。
    来自央视国际、百视通、国际广播电台、杭州华数等IPTV牌照运营商,来自上海、江苏、广东、四川、湖北、北京电信的电信运营商,首开广电自己做IPTV先河的蓟县广电,以及30多个增值业务及系统厂商共180人参加了此次研讨会,热议三屏融合、合作共赢。

    以下是上海文广百视通新业务总监任竞的演讲整理
    各位朋友上午好!杨崑秘书长分享了“三网合一”“三屏合一”的几点好处,我做一个响应,把我们现在“三屏合一”的一些想法和不完善的做法分享给大家,希望能够对这个产业的发展有所帮助。
    谈到“三屏合一”,我们跟杨秘书长这样的指导机构不一样,我们是企业,还是面对着业务的具体实现。我今天的话题分三部分:
    1、市场需求分析
    2、产品设计描述
    3、市场应对策略

 

     一、市场需求分析
    “三屏合一”就像杨秘书长说的,三屏是手机屏、电视屏、电脑屏。电脑屏和电视屏已经是我们比较成熟的应用,手机屏对为百视通公司的核心价值的话还是视频,所以我们依然从视频方面来探讨市场需求。
    手机视频在很多人的脑海里面,包括侯老师也讲过很难理解手机视频应用点在哪里。我们也对自己提出这个问题。我们通过分析认为,手机视频的用户需求可能还是一个从无到有的挖掘过程。从毫无需求演变为潜在需求,挖掘可盈利的市场。百视通的“三屏合一”战略也不会是一个短期战略,一开始我们就设想它是一个长跑。
    能够和现在手机视频相比较的市场可能还是MP4市场,这两年MP4统计数字比较乐观,这个市场在慢慢成熟。这个市场的人群和IPTV或者是互联网视频人群是比较相似的。从用户分析上来讲,“三屏合一”的用户群应该还是具备一定的市场基础。另外手机终端逐渐智能化,手机功能的提升带来了一些新的需求。

 

    中国移动在手机业务上因为他的先发优势,几乎囊括了各个方面。“三屏合一”涉及到手机业务,电信在竞争中怎么定义才能和中国移动做出差异化,这也是我们考虑的方向。传统的价格话音战没有太大意义了,对中国电信、新联通来讲,宽带+CDMA+WIFI的大带宽为用户提供无缝服务可能是他们的竞争优势。
    从竞争格局和竞争历史来看,无非是资费、业务、带宽,这三个关系不断的循环,造成的每一代产品的演变。
    根据刚才的理论,在没有产品的时候,先把资费降低进入市场,然后完善产品,通过产品在同样的资费下导入更有效的竞争,最后拉动新的需求,提供带宽。从这个来讲,运营商目前最核心的优势我们认为还是带宽。什么东西最能填补带宽?还是视频。像思科采用其他的东西来拉动宽带需求,对运营商来讲采用这个策略也是一样的。大带宽是唯一能够跟竞争对手拉开差距的东西。

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    二、产品设计描述
    针对以上的情况我们做了一些产品的设计。
“三屏合一”首先要给它定位。现在的网络视频,不可控性强,情况比较复杂,从世界范围来看,我们还没有发现一个比较好的无论是免费还是潜在收费的商业模式,所以我们是这么定位的:IPTV和手机电视是“三屏合一”的主体,互联网从业务设计来讲是管理屏,是为IPTV和手机电视服务的。

    我们设计的“三屏合一”产品首先还是以宽带用户为发展核心,它的主要目的是用宽带业务增加黏性,希望能够为宽带业务保持它的ARPU值。
    我们根据它们各自的特点和用户使用习惯对三块屏分别做了一个业务定位:电脑屏是一个强终端,对“三屏合一”业务进行管理;手机屏是次强终端,是对部分业务的展现,配套有一些专门为手机屏设计的业务模式;电视屏是我们现在做的IPTV。我们能够采用统一的帐号进行三块屏的业务登录。

 

    三块屏除了以内容为核心之外,还有一个底层的东西,三屏的社区,叫做分享,手机音乐的成功,互联网的成功主要是分享,我们目前也在进行这方面的设计工作。三屏社区主要是互联网用户、手机用户、IPTV用户的统一。我们通过四个方面,四个业务来进行三屏社区的定义。
    1、跨屏订购,无论是通过手机还是通过IPTV都能对不同的节目进行定制,收藏。
    2、视频手机报,现在的手机报在用户的接受程度是比较好的,我们是不是能做一个视频手机报?5分钟,播放的次数可以多一些,比如说一天两次,重点的东西能够由视频手机报的方式发送给用户。
    3、一些特色内容的核心。这些可能是我们努力的方向:新闻时事,现在IPTV上已经做的新闻中心;IPTV热点及周边节目、社区热点、音乐。
    4、让广泛的用户能够在这个社区里得到一些娱乐或者是玩起来,能够对节目进行评论,分享推荐给好友,建立自己的个人空间,发表文章,话题等。
    其中第三条是重点,“三屏合一”的特点内容可能要区别于IPTV或者是传统的互联网节目,我们是这样设计内容的:
    1、新闻时事:都是短视频,在5分钟之内的。主要还是体育类的东西,第二是民生生活,第三就是时事热点。
    2、IPTV热点:在手机上能够看到的内容在电脑和电视上也应该能够看到。我们做的是精简,更适合互联网和手机用户习惯的东西。我们可能会集中在片花的预告上,热点节目的上映通告,TOP10的节目花絮向等。

 

    3、社区热点:三屏社区如果经营比较得当的话,自己会产生一部分内容。我们也会把这些内容集成出来,做一部分社区热点,口碑分享等。
    4、音乐:音乐原来成就了很多产业,我们希望能够对三屏社区和年轻用户的吸引有所帮助。
表现形态:电视屏主要特点是清晰完整,电脑屏是一个服务的终端屏,这块我们是不会做大量的节目,会提供一些以花絮为主,以热播节目为主的内容,手机屏是5分钟之内的短内容。
    频道资源上,集团还是有一些资源能够满足基本的移动人群。除了影视,体育今年也会得到加强,像F1、MBA、英超、意甲都已经拿到版权。另外我们会向“三屏合一”填充大量的综艺节目,我们也考虑过MP4的人在看什么,经研究主要在看综艺的东西。他们钟意的是普通电视上看不到的《麻辣天后宫》《康熙来了》这些节目。现在IPTV已经做的是对原有电视台新闻拆条再重新聚合的产品,这会对整个战略得到进一步的加强。
    我们希望SMG在“三屏合一”当中,通过大众化服务的特点,通过和电信和新联通的合作带来一些大众化的用户。通过这些大众化的用户能够带来大众化的交互。

    三、市场策略
    我们认为“三屏合一”这个产品最直接带来的用户群应该是宽带价值提升区里带来的,我们希望通过“三屏合一”实现个人用户和家庭用户的聚合,能够把用户群无缝连接起来,帮助中国电信或中国移动或是新联通做新用户的整合。
    “三屏合一”核心的东西还是要优化差别,提高用户黏性。我们认为自己做的东西还不足,无论是世界上还是国内都缺乏相对完善的产品,很多产品,包括技术上的东西,我们都自己在做,在尝试。
    以下是我们今年的一些计划和希望:
    我们希望这个产品从营销策略上能够加强推广力度,再好的产品在市场充分竞争的阶段,可能营销都是一个非常关键的因素。在业务设计上还需要进一步的完善。
    手机终端对于“三屏合一”业务支持目前还是比较偏弱的,我们希望通过进一步的产业整合能够得到加强。
    全业务捆绑,中国电信、新联通都在今年提出了用户宽带的提升计划,都在提百兆到户。我们希望“三屏合一”能够配合这个计划来进行全面的实施。
    结语:
    用户资源的整合系“三屏合一”的基础,“三屏合一”的目标是在不同网络之间为用户提供关联的、匹配的业务。打通用户的空间距离,使割裂的时间贯通起来,使用户可以随时随地的享受到多媒体终端融合的流媒体时代的服务
    我们还在研究和尝试,不完善的地方请大家多提意见和指点,谢谢大家。


 

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